{"id":100746,"date":"2026-04-06T15:02:30","date_gmt":"2026-04-06T19:02:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/?p=100746"},"modified":"2026-04-06T15:02:30","modified_gmt":"2026-04-06T19:02:30","slug":"ordem-publica-lanca-portal-sorp-e-amplia-acesso-do-cidadao-a-servicos-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/2026\/04\/06\/ordem-publica-lanca-portal-sorp-e-amplia-acesso-do-cidadao-a-servicos-digitais\/","title":{"rendered":"Ordem P\u00fablica lan\u00e7a Portal SORP e amplia acesso do cidad\u00e3o a servi\u00e7os digitais"},"content":{"rendered":"<p>A Secretaria Municipal de Ordem P\u00fablica (Sorp) lan\u00e7a oficialmente nesta segunda-feira (6) o Portal SORP, dispon\u00edvel no\u00a0<a href=\"https:\/\/sorp.cuiaba.mt.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sorp.cuiaba.mt.gov.br<\/a>, dentro da programa\u00e7\u00e3o da semana de anivers\u00e1rio de Cuiab\u00e1, celebrado em 8 de abril. A nova plataforma passa a integrar o sistema Web Den\u00fancias e amplia o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os digitais da pasta.<\/p>\n<p>O Portal re\u00fane, em um \u00fanico ambiente, informa\u00e7\u00f5es institucionais, registro e acompanhamento de den\u00fancias, consulta de protocolos, not\u00edcias, hor\u00e1rios de atendimento e a Cartilha de Servi\u00e7os. A proposta \u00e9 facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e a secretaria, oferecendo mais transpar\u00eancia e agilidade nos processos.<\/p>\n<p>De acordo com a secret\u00e1ria municipal de Ordem P\u00fablica, Juliana Palhares, a iniciativa fortalece a moderniza\u00e7\u00e3o administrativa. \u201cEstamos trabalhando para digitalizar processos, melhorar o atendimento e ampliar o uso da tecnologia como ferramenta de apoio aos fiscais e \u00e0 popula\u00e7\u00e3o\u201d, destacou.<\/p>\n<p>Na plataforma, o cidad\u00e3o pode registrar den\u00fancias, acompanhar o andamento em tempo real e interagir por meio de chat. Um assistente virtual com intelig\u00eancia artificial auxilia no preenchimento das informa\u00e7\u00f5es. Ao enviar uma foto da irregularidade, o sistema identifica o tipo de ocorr\u00eancia e j\u00e1 inicia o preenchimento do formul\u00e1rio, tornando o processo mais r\u00e1pido e intuitivo.<\/p>\n<p>Na aba \u201cServi\u00e7os para Voc\u00ea\u201d, est\u00e3o dispon\u00edveis orienta\u00e7\u00f5es sobre licenciamento de eventos, publicidade, com\u00e9rcio de comida de rua e autoriza\u00e7\u00e3o para mesas e cadeiras em logradouro p\u00fablico. O espa\u00e7o detalha etapas de an\u00e1lise, emiss\u00e3o de alvar\u00e1s e disponibiliza contatos telef\u00f4nicos e e-mails de cada setor.<\/p>\n<p>Com foco na transpar\u00eancia, o Portal apresenta dados atualizados em tempo real: cerca de 4.700 den\u00fancias registradas, taxa de resolu\u00e7\u00e3o de 57% e tempo m\u00e9dio de resposta de 35 dias.<\/p>\n<p>Entre as novidades est\u00e1 o SORP Kids, \u00e1rea educativa com conte\u00fados interativos sobre cidadania, meio ambiente e ordem p\u00fablica. A plataforma tamb\u00e9m re\u00fane perguntas frequentes sobre den\u00fancia an\u00f4nima, Disque Sil\u00eancio e atribui\u00e7\u00f5es da secretaria.<\/p>\n<p>A moderniza\u00e7\u00e3o teve in\u00edcio em julho de 2025, com a implanta\u00e7\u00e3o do Web Den\u00fancias. Em mar\u00e7o deste ano, o Auto de Infra\u00e7\u00e3o Digital de Im\u00f3veis Urbanos consolidou o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico ao digitalizar a lavratura e tramita\u00e7\u00e3o dos autos.<\/p>\n<p>O Portal SORP foi desenvolvido sem custos para a Prefeitura de Cuiab\u00e1 pelo servidor de carreira Samir Baracat, unindo experi\u00eancia em fiscaliza\u00e7\u00e3o e conhecimento em tecnologia para criar uma solu\u00e7\u00e3o moderna e alinhada \u00e0 rotina de campo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cuiaba.mt.gov.br\/noticias\/ordem-publica-lanca-portal-sorp-e-amplia-acesso-do-cidadao-a-servicos-digitais\">Prefeitura de Cuiab\u00e1<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria Municipal de Ordem P\u00fablica (Sorp) lan\u00e7a oficialmente nesta segunda-feira (6) o Portal SORP, &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":100747,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-100746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cf-news"],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=100746"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":100748,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100746\/revisions\/100748"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/100747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=100746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=100746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=100746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}