A\u00a0Comiss\u00e3o Parlamentar de Inqu\u00e9rito (CPI) da Energisa, que tem o objetivo de investigar o aumento nas contas de energia el\u00e9trica no estado e tamb\u00e9m o enxugamento nos quadros de funcion\u00e1rios e a m\u00e1-presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os concessionados pela empresa, realizou a quarta reuni\u00e3o ordin\u00e1ria nessa quinta-feira (5).<\/p>\n
Na oitiva recebeu a superintendente da Secretaria-Adjunta de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), Gisela Simona. Esta foi o segundo depoimento programado\u00a0pela equipe t\u00e9cnica;\u00a0na primeira vez esteve presente o presidente do Sindicato dos Trabalhadores nas Ind\u00fastrias Urbanas (STIU-MT), Dillon Caporossi.<\/p>\n
Durante a oitiva dessa quinta-feira, Simona entregou um documento contendo os n\u00fameros de reclama\u00e7\u00f5es e irregularidades contra a empresa; valores abusivos cobrados pela Energisa nas faturas; m\u00e1-presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os\u00a0e demora na religa\u00e7\u00e3o da rede. O relat\u00f3rio cont\u00e9m ainda sugest\u00f5es indicando melhorias no trabalho da Energisa no estado.<\/p>\n
Na sequ\u00eancia,\u00a0respondeu aos questionamentos dos deputados e mostrou um esbo\u00e7o dos valores das multas aplicadas pelo \u00f3rg\u00e3o contra a empresa.<\/p>\n
\u201cO Procon tem o papel principal de tentar uma concilia\u00e7\u00e3o ou um acordo nessa demanda entre consumidor e fornecedor. Uma vez n\u00e3o tendo essa demanda ele tem ai o poder de pol\u00edcia de aplicar san\u00e7\u00f5es administrativas e multas. Fiscalizamos as rela\u00e7\u00f5es consumo e a nossa m\u00e9dia de acordo \u00e9 de 60,68%, por\u00e9m, hoje, a multa geral do Procon contra a Energisa \u00e9 de R$ 13.822 milh\u00f5es, perfazendo um total de 289 penalidades aplicadas\u201d, revelou Simona.<\/p>\n
Outro dado mostrado pela superintendente est\u00e1 direcionado para o alto n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es. \u201cSe pegarmos os\u00a0atendimento por\u00a0reclama\u00e7\u00f5es contra a Energisa, quando come\u00e7ou a operar em Mato Grosso, tivemos em 2015 o montante de 5.359 protestos espec\u00edficos. Em 2016 foram 5.707, e no ano seguinte os n\u00fameros mostram 5.699. Para 2018 a quantia subiu para 5.809, e neste ano foram 8.285\u201d, afirmou Gisela.<\/p>\n
Simona tamb\u00e9m divulgou informa\u00e7\u00f5es desde quando iniciaram os trabalhos da CPI. \u201cDa abertura [da CPI] para c\u00e1 t\u00ednhamos uma m\u00e9dia mensal de 535 reclama\u00e7\u00f5es contra a Energisa, no entanto, esse n\u00famero pulou para 2.080 em outubro e em novembro 1.700 reclama\u00e7\u00f5es, perfazendo nesse per\u00edodo, a somat\u00f3ria de 31.431 entre atendimentos e reclama\u00e7\u00f5es contra a empresa\u201d, disse ela.<\/p>\n
Os valores abusivos cobrados pela Energisa na fatura de energia el\u00e9trica tamb\u00e9m ganharam destaque na explana\u00e7\u00e3o da superintendente do Procon. \u201cS\u00e3o n\u00fameros que nos assustam, vejam por exemplo que, de fato, 82,6% das pessoas que reclamam no Procon s\u00e3o direcionadas pela\u00a0cobran\u00e7a abusiva na fatura, ou seja, de valores altos. Quando observamos isso, conseguimos detectar algumas causas, e a principal delas\u00a0\u00e9 o ac\u00famulo de consumo (a empresa n\u00e3o faz a leitura presencial que deveria fazer) reconhecido pela pr\u00f3pria empresa nas defesas que ela apresenta ao Procon\u201d, apontou Simona.<\/p>\n
Ao final da reuni\u00e3o o presidente da comiss\u00e3o, deputado Elizeu Nascimento (DC) destacou a participa\u00e7\u00e3o e parceria do Procon durante as audi\u00eancias p\u00fablicas colaborando com orienta\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es para a melhoria dos trabalhos da concession\u00e1ria em Mato Grosso.<\/p>\n
\u201cTemos um parceiro que est\u00e1 ajudando bastante a equipe t\u00e9cnica da comiss\u00e3o, divulgando n\u00fameros. Hoje a Gisela fez uma explana\u00e7\u00e3o com apresenta\u00e7\u00e3o de dados e relat\u00f3rios do trabalho do \u00f3rg\u00e3o para o consumidor fazer suas reclama\u00e7\u00f5es e reivindicar seus direitos. Nos \u00faltimos meses houve um aumento expressivo\u00a0na busca do cidad\u00e3o ao Procon para fazer suas reclama\u00e7\u00f5es. Estou bastante satisfeito quanto aos dados demonstrados pela superintendente do Procon\u201d, assinalou Nascimento.<\/p>\n
Para a pr\u00f3xima oitiva, a comiss\u00e3o vai convocar um representante da Ager e outro da Defensoria P\u00fablica.<\/p>\n
Al\u00e9m de Elizeu Nascimento (presidente), comp\u00f5em a CPI da Energisa os deputados Carlos Avallone (PSDB) como relator; vice-presidente Thiago Silva (DEM); membros titulares Paulo Ara\u00fajo (PP) e Dr. Eug\u00eanio (PSB).\u00a0S\u00e3o suplentes os deputados Valdir Barranco (PT), Romoaldo J\u00fanior (MDB), Xuxu Dal Molin (PSC), Dilmar Dal Bosco (DEM) e Valmir Moretto (Republicanos).<\/p>\n
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