{"id":50191,"date":"2021-11-25T10:19:16","date_gmt":"2021-11-25T14:19:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/?p=50191"},"modified":"2021-11-25T10:19:16","modified_gmt":"2021-11-25T14:19:16","slug":"black-friday-25-dos-consumidores-pretende-usar-pix-fique-atento-aos-golpes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/2021\/11\/25\/black-friday-25-dos-consumidores-pretende-usar-pix-fique-atento-aos-golpes\/","title":{"rendered":"Black Friday: 25% dos consumidores pretende usar Pix; fique atento aos golpes"},"content":{"rendered":"
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Guia mostra cuidados na hora de pagar<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Um quarto dos consumidores que v\u00e3o \u00e0s compras nesta Black Friday pretende usar o Pix como forma de pagamento, atr\u00e1s apenas do uso de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, citado por 91% dos participantes da pesquisa feita pela Neotrust.<\/p>\n

Especialistas, no entanto, alertam que apesar da r\u00e1pida populariza\u00e7\u00e3o do sistema de pagamentos instant\u00e2neos do Banco Central, que j\u00e1 soma mais de cem milh\u00f5es de usu\u00e1rios em um ano de atividade, \u00e9 preciso redobrar os cuidados ao usar o Pix.<\/p>\n

A estimativa da ClearSale, empresa especializada em ciberseguran\u00e7a, \u00e9 que as tentativas de fraudes com ou sem Pix \u2014 aumentem 52% entre hoje e sexta-feira.<\/p>\n

Al\u00e9m dos golpes, os especialistas chamam aten\u00e7\u00e3o para o fato de que, apesar de o Banco Central ter anunciado a cria\u00e7\u00e3o do mecanismo especial de devolu\u00e7\u00e3o, que facilita o ressarcimento caso o usu\u00e1rio tenha sido v\u00edtima de fraude com o Pix, reaver o dinheiro em caso de problemas com a compra ainda pode ser desfiador.<\/p>\n

\u201cA ferramenta ainda \u00e9 nova, e o funcionamento ainda precisa ser avaliado. Ela possibilita que caso n\u00e3o receba o produto ap\u00f3s pagamento com Pix, o consumidor possa pedir o estorno da compra com seu banco ou entrar em contato com a loja solicitando o cancelamento da compra\u201d, alertar Ralf Germer, cofundador e CEO da PagBrasil, fintech de processamento de pagamentos para\u00a0e-commerce.<\/p>\n

Cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 mais seguro<\/h3>\n

Germer continua:<\/p>\n

\u201cPara ter mais chances de ressarcimento, o consumidor deve sempre finalizar a compra dentro do site ou app da loja em que foi feita toda a compra. Desta forma, h\u00e1 garantia caso a encomenda n\u00e3o chegue. Se o vendedor pedir para finalizar a transa\u00e7\u00e3o em outro ambiente ou para transferir o dinheiro, desconfie e n\u00e3o aceite.\u201d<\/p>\n

Victor Gasparian, especialista em TI da Trend Micro, pondera que o pagamento em cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 ainda mais seguro:<\/p>\n

\u201cQuando se paga com um cart\u00e3o de cr\u00e9dito e h\u00e1 algum problema na compra voc\u00ea tem, ao menos, tr\u00eas empresas para recorrer: o vendedor, o banco e a administradora do cart\u00e3o.\u201d<\/p>\n

Gasparian acrescenta:<\/p>\n

\u201cO Pix veio para ficar. Mas recomendo que s\u00f3 se opte por pagar via Pix em sites conhecidos e confi\u00e1veis, e que ofere\u00e7am outros tipos de pagamento. S\u00f3 aceitar Pix como pagamento \u00e9 um sinal de alerta, diria que acende a luz vermelha para risco de fraude.\u201d<\/p>\n

34 mil fraudes at\u00e9 sexta<\/h3>\n

Para Germer seja qual for o meio de pagamento, \u00e9 fundamental que o consumidor pesquise a proced\u00eancia do site, verifique se h\u00e1 selos de seguran\u00e7a na \u00e1rea de pagamento e pesquisar o CNPJ da empresa. No caso de optar por o Pix, no entanto, h\u00e1 cuidados adicionais:<\/p>\n

\u201cNo momento do pagamento, \u00e9 imprescind\u00edvel checar o nome do destinat\u00e1rio e o valor da transfer\u00eancia.\u201d<\/p>\n

A estimativa da ClearSale, \u00e9 que haja 34 mi tentativas de fraudes apenas nesta quinta e sexta-feiras, \u00e1pice da promo\u00e7\u00e3o. O que representaria um aumento de 52% em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado.<\/p>\n

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