{"id":56773,"date":"2022-04-13T09:53:51","date_gmt":"2022-04-13T13:53:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/?p=56773"},"modified":"2022-04-13T09:53:51","modified_gmt":"2022-04-13T13:53:51","slug":"ifood-sera-investigado-pelo-conar-por-publicidade-contra-entregadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/2022\/04\/13\/ifood-sera-investigado-pelo-conar-por-publicidade-contra-entregadores\/","title":{"rendered":"iFood ser\u00e1 investigado pelo Conar por publicidade contra entregadores"},"content":{"rendered":"
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Entregadores de apps como Rappi, iFood, Uber Eats e Loggi reivindicam taxas de entrega mais justas<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

O Conselho Nacional de Autorregulamenta\u00e7\u00e3o Publicit\u00e1ria (Conar) instaurou na segunda-feira (11) um processo investigat\u00f3rio para averiguar as\u00a0campanhas de redes sociais\u00a0cuja contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 atribu\u00edda ao iFood<\/a>\u00a0. O objetivo \u00e9 identificar a autoria das campanhas e se elas violam o C\u00f3digo Brasileiro de Autorregulamenta\u00e7\u00e3o Publicit\u00e1ria.<\/p>\n

O aplicativo teria contratado duas ag\u00eancias para fazer pe\u00e7as que desmobilizassem, sem deixar claro que se tratava de uma campanha,\u00a0movimentos de entregadores\u00a0que reivindicavam aumento das taxas repassadas pelo app e melhorias nas condi\u00e7\u00f5es de trabalho.<\/p>\n

As empresas seriam a Benjamin Comunica\u00e7\u00e3o, que tem como s\u00f3cio o marqueteiro Lula Guimar\u00e3es, que atuou na campanha de Geraldo Alckmin \u00e0 presid\u00eancia em 2018 e de Jo\u00e3o Doria \u00e0 prefeitura de S\u00e3o Paulo em 2016; e a Social Qi, de Roberto Marques, que j\u00e1 trabalhou para Doria e tem entre seus clientes o Corinthians. O caso foi revelado pela Ag\u00eancia P\u00fablica.<\/p>\n

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De acordo com o presidente do Conar, Jo\u00e3o Luiz Faria Netto, a C\u00e2mara de \u00c9tica do conselho \u00e9 que far\u00e1 a investiga\u00e7\u00e3o e deve definir se as a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o podem ser enquadradas como propaganda e se houve irregularidade.<\/p>\n

Em seguida, poder\u00e1 haver um processo a ser julgado por uma das c\u00e2maras do Conar. As san\u00e7\u00f5es poss\u00edveis s\u00e3o advert\u00eancia, altera\u00e7\u00e3o da campanha ou suspens\u00e3o do an\u00fancio. Todo o processo costuma durar entre 30 e 60 dias, de acordo com Faria Netto.<\/p>\n

A estrat\u00e9gia do aplicativo de delivery teria ainda, de acordo com a reportagem da P\u00fablica, infiltrado uma pessoa num protesto para desviar a aten\u00e7\u00e3o da pauta principal. A ag\u00eancia diz ter tido acesso a documentos, fotos e relatos que provariam que as duas ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o atuavam a servi\u00e7o do iFood para monitorar movimentos grevistas de entregadores por meses.<\/p>\n

Campanhas virtuais e media\u00e7\u00e3o de cr\u00edticas<\/h3>\n

As ag\u00eancias teriam produzido campanhas virtuais para circular conte\u00fados contr\u00e1rios a paralisa\u00e7\u00f5es da categoria, al\u00e9m de mediar cr\u00edticas feitas ao iFood numa a\u00e7\u00e3o que teria envolvido a cria\u00e7\u00e3o dos perfis \u201cN\u00e3o Breca Meu Trampo\u201d e \u201cGarfo na Caveira\u201d e mais oito perfis falsos nas redes sociais. As p\u00e1ginas postavam conte\u00fado com v\u00edcios de linguagem que buscavam imitar jarg\u00f5es dos entregadores de delivery.<\/p>\n

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Ap\u00f3s a repercuss\u00e3o do caso, o iFood chegou a afirmar que encerrou o contrato com a Benjamin Comunica\u00e7\u00e3o e que nunca contratou a Social Qi. Em nota, disse que contratou consultoria especializada para investigar se houve viola\u00e7\u00e3o do seu c\u00f3digo de conduta e \u00e9tica por funcion\u00e1rios e fornecedores.<\/p>\n

A empresa afirmou ainda que \u201cnunca atuou ou autorizou fornecedores ou funcion\u00e1rios a atuarem para desmobilizar manifesta\u00e7\u00f5es de entregadores, e nunca bloqueou as contas de manifestantes\u201d. Tamb\u00e9m negou ter criado perfis falsos ou distribu\u00eddo not\u00edcias inver\u00eddicas nas redes sociais.<\/p>\n

Dilig\u00eancias da CPI dos Aplicativos<\/h3>\n

Nesta ter\u00e7a-feira, vereadores de S\u00e3o Paulo que s\u00e3o membros da Comiss\u00e3o Parlamentar de Inqu\u00e9rito (CPI) dos Aplicativos instaurada pela C\u00e2mara Municipal fizeram dilig\u00eancias na sede do iFood em Osasco.<\/p>\n

Ao GLOBO, o presidente da CPI, Adilson Amadeu (Uni\u00e3o Brasil) afirma que as duas ag\u00eancias que teriam sido contratadas pelo iFood ser\u00e3o convidadas na pr\u00f3xima semana a depor na comiss\u00e3o. \u2013 Se elas se recusarem, ser\u00e3o posteriormente convocadas para esclarecer os fatos.<\/p>\n

O presidente do iFood diz que se coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para prestar esclarecimentos e que a empresa n\u00e3o tem (mais) contrato com nenhuma das ag\u00eancias \u2013 diz Amadeu.<\/p>\n

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