{"id":57754,"date":"2022-05-05T14:18:37","date_gmt":"2022-05-05T18:18:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/?p=57754"},"modified":"2022-05-05T14:18:37","modified_gmt":"2022-05-05T18:18:37","slug":"inss-robos-analisam-pedidos-e-por-isso-eles-sao-negados-diz-sinssp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/inss-robos-analisam-pedidos-e-por-isso-eles-sao-negados-diz-sinssp\/","title":{"rendered":"INSS: rob\u00f4s analisam pedidos e, por isso, eles s\u00e3o negados, diz SINSSP"},"content":{"rendered":"
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INSS: rob\u00f4s analisam pedidos e, por isso, eles s\u00e3o negados, diz SINSSP<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

O\u00a0Sindicato dos Trabalhadores do Seguro Social e Previd\u00eancia Social no Estado de S\u00e3o Paulo (SINSSP) acusa o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) de usar\u00a0rob\u00f4s para analisar requerimentos de benef\u00edcios e diz que, por isso, milhares de segurados teriam\u00a0seus pedidos negados.<\/p>\n

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A fila do INSS soma\u00a01.008.112 brasileiros que aguardam a realiza\u00e7\u00e3o da per\u00edcia m\u00e9dica, segundo dados do\u00a0Minist\u00e9rio do Trabalho e Previd\u00eancia. Eles esperam\u00a0para receber benef\u00edcios como aux\u00edlio-acidente, aux\u00edlio por incapacidade tempor\u00e1ria (antigo aux\u00edlio-doen\u00e7a) e aposentadoria por incapacidade permanente (antiga aposentadoria por invalidez), al\u00e9m do Benef\u00edcio de Presta\u00e7\u00e3o Continuada (BPC).<\/p>\n

Os rob\u00f4s seriam usados para fazer uma varredura e, com isso, tentar diminuir a fila de espera. O problema, segundo o sindicato, \u00e9 que, com\u00a0isso, n\u00e3o h\u00e1 a \u201cvis\u00e3o do servidor\u201d, capaz de identificar problemas simples, como falta de documentos, e que levariam \u00e0 negativa do benef\u00edcio. Assim, os pedidos acabam sendo negados, sem que seja dada a devida orienta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cRob\u00f4s n\u00e3o fazem intera\u00e7\u00e3o humana e n\u00e3o identificam que um pedido irregular pode ser por falta de algum documento, e n\u00e3o que o segurado n\u00e3o tinha direito ao benef\u00edcio\u201d, critica a secret\u00e1ria geral do\u00a0SINSSP, Vilma Ramos.<\/p>\n

\u201cNormalmente, quem procura o INSS s\u00e3o pessoas mais simples, principalmente, aqueles que precisam do BPC. S\u00e3o pessoas pobres, at\u00e9 idosos acamados, que precisam ir \u00e0 uma ag\u00eancia tirar d\u00favidas. Um servidor pode orientar a n\u00e3o incorrer em erro na hora do preenchimento, n\u00e3o um rob\u00f4\u201d.<\/p>\n

A preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 com o alto \u00edndice de indeferimentos, de ao menos 300 mil benef\u00edcios apenas nos \u00faltimos tr\u00eas meses, conforme estat\u00edsticas do sindicato. Outro problema detectado pelos sindicalistas \u00e9 que o processo indeferido volta para a fila.<\/p>\n

A falta de pessoal tamb\u00e9m contribui para o aumento no n\u00famero de pessoas que esperam ser atendidas. O SINSSP estima que h\u00e1 uma desafagem de 10 mil servidores, porque muitos se aposentaram e n\u00e3o h\u00e1 concursos p\u00fablicos para repor o quadro de funcion\u00e1rios.<\/p>\n

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