{"id":60260,"date":"2022-07-05T09:56:01","date_gmt":"2022-07-05T13:56:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/?p=60260"},"modified":"2022-07-05T09:56:01","modified_gmt":"2022-07-05T13:56:01","slug":"golpe-promete-portabilidade-do-salario-mas-dinheiro-some-da-conta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/2022\/07\/05\/golpe-promete-portabilidade-do-salario-mas-dinheiro-some-da-conta\/","title":{"rendered":"Golpe promete portabilidade do sal\u00e1rio, mas dinheiro some da conta"},"content":{"rendered":"
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Golpe da portabilidade do sal\u00e1rio: nova fraude faz pagamento \u2018sumir\u2019 da conta das v\u00edtimas; entenda<\/div>\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Acostumada a receber seu sal\u00e1rio \u2013 cerca de R$ 25 mil \u2013 logo nos primeiros dias do m\u00eas, a servidora federal X. estranhou quando, no dia 6 de junho, o dinheiro ainda n\u00e3o tinha entrado na conta. Ao fazer contato com o empregador, recebeu a informa\u00e7\u00e3o de que o valor j\u00e1 havia sido depositado. Ela resolveu, ent\u00e3o, falar com o gerente do seu banco, Ita\u00fa, e veio a surpresa: o sal\u00e1rio tinha ido para uma conta aberta em seu nome no PagSeguro para a qual fora pedida a portabilidade. O\u00a0novo golpe\u00a0<\/a>j\u00e1 vem fazendo v\u00edtimas Rio afora e ajuda a ilustrar a explos\u00e3o de casos de estelionato, que j\u00e1 superaram os de roubo e caminham a passos largos para ultrapassar tamb\u00e9m os de furto como o tipo de crime mais comum no estado.<\/p>\n

Em maio, de acordo com os dados do Instituto de Seguran\u00e7a P\u00fablica (ISP), um a cada seis registros de ocorr\u00eancia lavrados no Rio de Janeiro dizia respeito a estelionatos. No acumulado do ano, j\u00e1 s\u00e3o 51.513 golpes denunciados \u00e0 pol\u00edcia, muitos deles envolvendo m\u00faltiplas v\u00edtimas. \u00c9 como se uma nova fraude fosse relatada a cada quatro minutos, em m\u00e9dia.<\/p>\n

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O GLOBO localizou tr\u00eas casos como o da servidora nas delegacias fluminenses. Na fraude, que foi batizada como golpe da portabilidade do sal\u00e1rio, criminosos utilizam documentos falsos, com dados da v\u00edtima, e abrem uma conta em outro banco \u2014 em geral, os digitais \u2014 para a qual ser\u00e1 pedida a portabilidade. Essa solicita\u00e7\u00e3o pode ser feita pelo aplicativo dos bancos, sem que seja necess\u00e1rio ir at\u00e9 uma ag\u00eancia.<\/p>\n

X. ressalta que n\u00e3o foi consultada pelo Ita\u00fa sobre o pedido de portabilidade e tampouco deu anu\u00eancia para que isso ocorresse. Ela acrescenta que o mais assustador \u00e9 que, com a portabilidade, sequer consta a entrada do sal\u00e1rio em sua conta no Ita\u00fa e sa\u00edda para a do Pagseguro. O dinheiro foi direto para a nova conta, sem que tenha deixado rastros.<\/p>\n

\u201cEu fiquei muito chocada com a vulnerabilidade. Perguntei como ningu\u00e9m do banco tinha me informado da portabilidade, se eu n\u00e3o precisava dar anu\u00eancia. N\u00e3o sabiam me dizer, falavam apenas que a portabilidade tinha sido feita. Simples assim. Apertam um bot\u00e3o e est\u00e1 feito. \u00c9 assustador. Recebo v\u00e1rias liga\u00e7\u00f5es do banco, o tempo todo, para falar de possibilidades de investimentos, mas para fazer uma portabilidade de todo o meu sal\u00e1rio ningu\u00e9m me liga?\u201d, questiona.<\/p>\n

A servidora vai entrar na Justi\u00e7a contra o Ita\u00fa e tamb\u00e9m contra o PagSeguro. X. explica que conseguiu o dinheiro de volta em 72 horas, mas ap\u00f3s contatos pessoais que a ajudaram no processo. Agora, seu receio \u00e9 de os golpistas fazerem uma nova portabilidade e conseguirem desviar seu sal\u00e1rio novamente. A Pol\u00edcia Civil solicitou ao PagSeguro os documentos usados na abertura da conta em nome de X, al\u00e9m de ter pedido \u00e0 Justi\u00e7a a quebra do sigilo banc\u00e1rio e bloqueio da conta aberta no nome da servidora.<\/p>\n

\u201c\u00c9 impressionante essa facilidade de abrir uma conta nova apenas com identidade e CPF. E at\u00e9 agora n\u00e3o sei ao certo quais dados meus eles (criminosos) t\u00eam, se possuem documentos meus ou se criaram falsos. Mas estou apreensiva, pois n\u00e3o sei como ser\u00e1 no pr\u00f3ximo m\u00eas\u201d, afirma.<\/p>\n

Portabilidade facilitada<\/h3>\n

Desde 2018, fazer a portabilidade salarial se tornou mais f\u00e1cil. At\u00e9 ent\u00e3o, s\u00f3 era permitido fazer o pedido \u00e0 institui\u00e7\u00e3o contratada pelo empregador para dep\u00f3sito do sal\u00e1rio. Com a nova regra do Banco Central, passou a ser poss\u00edvel pedir ao banco no qual a pessoa possui a conta-sal\u00e1rio ou \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira na qual pretende passar a receber, abrindo uma nova conta. Toda a solicita\u00e7\u00e3o pode ser feita por aplicativo.<\/p>\n

Os golpistas encontram facilidade porque conseguem fazer a solicita\u00e7\u00e3o abrindo essa nova conta com dados vazados ou furtados. Os servidores acabam sendo alvos mais escolhidos porque muitas vezes seus dados s\u00e3o p\u00fablicos. Em outros estados do pa\u00eds, como Par\u00e1, Paran\u00e1 e Mato Grosso, quadrilhas miravam em pessoas com cargos p\u00fablicos para aplicar o golpe.<\/p>\n

Gerente Executivo de Solu\u00e7\u00f5es de Preven\u00e7\u00e3o \u00e0 Fraude do Serasa Experian, Rafael Garcia alerta que a regra permitindo que o pedido de portabilidade seja feito na nova conta, aberta com dados fraudados, tem contribu\u00eddo para que as fraudes ocorram. Mas ele alerta que a obriga\u00e7\u00e3o de realizar o procedimento com seguran\u00e7a \u00e9, tamb\u00e9m, da conta na qual a v\u00edtima recebe o sal\u00e1rio:<\/p>\n

\u201cNesses casos, os dois bancos t\u00eam que ser responsabilizados. Aquele que permitiu a abertura da conta de forma fraudulenta, e o que permitiu que a portabilidade fosse feita sem consentimento (do verdadeiro titular da conta). Os bancos de origem tamb\u00e9m n\u00e3o t\u00eam feito nenhuma checagem nesse sentido. Eles (bancos) t\u00eam que aprimorar as camadas de autentica\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o \u00e0s fraudes. H\u00e1 como fazer a checagem se a pessoa \u00e9 quem ela realmente diz ser.\u201d<\/p>\n

Assim como a servidora X., o idoso Z. tamb\u00e9m tomou um susto ap\u00f3s o seu sal\u00e1rio n\u00e3o ter entrado em sua conta. Em janeiro deste ano, ap\u00f3s ter sido v\u00edtima do golpe, o servidor p\u00fablico foi at\u00e9 o Banco do Brasil, onde recebia os vencimentos, e foi informado de que havia sido solicitada uma portabilidade para um Banco Digital, o Na\u00e7\u00e3o BRB FLA. A v\u00edtima registrou o caso na 5\u00aa DP (Mem de S\u00e1), que segue investigando o caso. \u00c0 pol\u00edcia, Z. informou que estava desesperado, pois havia ficado sem dinheiro para custear suas despesas mensais.<\/p>\n

J\u00e1 uma engenheira, moradora da Zona Sul do Rio, relatou \u00e0 pol\u00edcia que foi v\u00edtima de uma quadrilha que agiu de forma um pouco diferente. Os criminosos abriram duas contas banc\u00e1rias em seu nome, em dois diferentes bancos, e solicitaram a portabilidade do sal\u00e1rio \u00e0 empresa onde ela trabalha. O golpe acabou n\u00e3o dando certo porque a \u00e1rea de Recursos Humanos da companhia fez contato com a engenheira para confirmar o pedido. O caso tamb\u00e9m segue em investiga\u00e7\u00e3o pela 5\u00aa DP. Aos investigadores, a mulher tamb\u00e9m relatou estar assustada com a facilidade com que os criminosos conseguiram acesso aos seus dados pessoais.<\/p>\n

Seguran\u00e7a \u00e9 falha<\/h3>\n

De acordo com o especialista em gest\u00e3o de riscos e Seguran\u00e7a Estrat\u00e9gica Gustavo Caleffi, \u00e9 not\u00f3ria a venda de lista de dados pessoais em todo o pa\u00eds, o que vem facilitando os golpes. Segundo ele, em raz\u00e3o dessa facilidade, bancos e empresas precisam aumentar a seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es para coibir a a\u00e7\u00e3o dos golpistas.<\/p>\n

\u201cEsses dados hoje est\u00e3o dispon\u00edveis, h\u00e1 venda dessas listas. Os delinquentes t\u00eam acesso a isso e utilizam das mais variadas formas. Isso faz com que seja necess\u00e1rio ter mecanismos que elevem o grau de seguran\u00e7a, seja dos bancos ou das empresas. A gente sabe a facilidade que h\u00e1 atualmente para abrir conta nesses bancos digitais. \u00c9 um processo falho que precisa ser regulamentado\u201d, opina.<\/p>\n

Caleffi acrescenta que as comodidades de resolver tudo de forma virtual tamb\u00e9m geram mais riscos aos consumidores:<\/p>\n

\u201cExiste uma m\u00e1xima de que o conforto \u00e9 inversamente proporcional \u00e0 seguran\u00e7a.\u201d<\/p>\n

O delegado Alan Luxardo, titular da Delegacia de Defrauda\u00e7\u00f5es (DDEF), afirma que ainda n\u00e3o chegaram casos \u00e0 especializada sobre quadrilhas que aplicam o golpe da portabilidade salarial. A unidade s\u00f3 trabalha em investiga\u00e7\u00f5es cujo preju\u00edzo seja acima de R$ 2 milh\u00f5es, quantia que pode ser a soma do que perderam todas as v\u00edtimas de um determinado esquema. Luxardo pontua que os golpes virtuais acabam ampliando o n\u00famero de v\u00edtimas, al\u00e9m de possibilitar que os autores estejam, inclusive, em outros estados.<\/p>\n

\u201cTudo que \u00e9 por meio virtual amplia muito o alcance e aumenta o n\u00famero de v\u00edtimas. Os criminosos se aproveitam e utilizam os instrumentos para dificultar a descoberta da identidade, mas a pol\u00edcia tamb\u00e9m tem suas ferramentas para dificultar e coibir esse tipo de fraude\u201d, pontua o delegado.<\/p>\n

Luxardo explica que, em rela\u00e7\u00e3o ao golpe da portabilidade, no \u00e2mbito criminal, se for comprovada a participa\u00e7\u00e3o de algum funcion\u00e1rio do banco, ele tamb\u00e9m poder\u00e1 ser punido caso tenha facilitado que a fraude ocorresse, por exemplo:<\/p>\n

\u201cNesse caso, civilmente o banco \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer preju\u00edzo que a pessoa venha a sofrer. E se houver dolo, algum funcion\u00e1rio pode responder criminalmente.\u201d<\/p>\n

Bancos se explicam<\/h3>\n

Procurada, a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira dos Bancos (Febraban) afirmou que seus bancos associados mant\u00eam equipes que atuam exclusivamente contra a fraude documental e argumentou que h\u00e1 treinamentos rotineiros sobre o assunto. \u201cAs a\u00e7\u00f5es tomadas para a preven\u00e7\u00e3o a fraudes documentais pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras v\u00e3o desde a an\u00e1lise do documento original, confer\u00eancia de assinatura e avalia\u00e7\u00e3o da foto com a pessoa que est\u00e1 na ag\u00eancia, at\u00e9 avalia\u00e7\u00f5es do conte\u00fado e do formato do documento feitos por sistemas e equipes especializadas\u201d, diz a nota enviada pelo \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

\u00ad\u00ad\u00ad\u00adQuestionado especificamente sobre o caso da servidora p\u00fablica X., o Ita\u00fa n\u00e3o esclareceu o que ocorreu para que a portabilidade tenha sido feita sem o consentimento da correntista e alegou, de forma gen\u00e9rica, que, assim que recebe um pedido de portabilidade de uma outra institui\u00e7\u00e3o, notifica o cliente para que possa se manifestar. Na nota, o banco ainda responsabiliza o banco de destino da portabilidade por \u201cgarantir a devida identifica\u00e7\u00e3o e autenticidade do pedido, al\u00e9m de prestar esclarecimentos sobre a ocorr\u00eancia\u201d. Apesar da alega\u00e7\u00e3o, o pr\u00f3prio Ita\u00fa informa, em seu site, que o banco da conta-sal\u00e1rio tem at\u00e9 dez dias \u00fateis para aprovar ou reprovar a solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O PagSeguro n\u00e3o respondeu aos questionamentos feitos pela reportagem. J\u00e1 o BRB afirmou que utiliza ferramentas de controle em seu processo de abertura de contas, com o uso de verifica\u00e7\u00e3o de veracidade dos documentos apresentados, entre outros recursos. Nos sites de ambos, h\u00e1 informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de abertura de conta apenas por meio virtual. O Banco do Brasil informou que possui procedimentos de seguran\u00e7a para prevenir casos de fraude e que o caso espec\u00edfico do idoso est\u00e1 sob an\u00e1lise.<\/p>\n

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