Na pr\u00f3xima sexta-feira (25), acontece mais uma edi\u00e7\u00e3o da Black Friday. Data que costuma movimentar o com\u00e9rcio, pois re\u00fane lojas f\u00edsicas e virtuais que oferecem produtos com bons descontos. Neste ano em especial, as expectativas de compras s\u00e3o ainda maiores, pela procura de produtos para a Copa do Mundo.<\/p>\n
No entanto, mesmo que as promo\u00e7\u00f5es sejam vantajosas, \u00e9 preciso ficar atento para n\u00e3o cair em golpes e fraudes. Para auxiliar os consumidores, o Procon Estadual, vinculado \u00e0 Secretaria de Assist\u00eancia Social e Cidadania (Setasc), separou dicas importantes para evitar contratempos e realizar uma compra segura.<\/p>\n
O secret\u00e1rio adjunto de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa dos Direitos do Consumidor, Edmundo Taques, destaca que \u00e9 importante fazer um planejamento e definir antecipadamente o que deseja comprar e quanto pode gastar. \u201cO momento econ\u00f4mico exige ainda mais cautela e planejamento do or\u00e7amento dom\u00e9stico. Por esse motivo, o consumidor deve evitar comprar por impulso e s\u00f3 gastar com o que realmente precisa. N\u00e3o adquira um produto apenas porque ele est\u00e1 na promo\u00e7\u00e3o ou porque o desconto \u00e9 vantajoso, evite se endividar\u201d, ressalta.<\/p>\n
Outra dica importante \u00e9 verificar se o desconto \u00e9 real, pois algumas empresas aumentam o valor dos produtos dias antes para reduzir na Black Friday. De acordo com o fiscal de Defesa do \u00f3rg\u00e3o Estadual de Prote\u00e7\u00e3o de Mato Grosso, Rog\u00e9rio Chapadense, pr\u00e1ticas como essa s\u00e3o ilegais por violarem o artigo 39 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), mas infelizmente ainda s\u00e3o comuns e fazem muitas v\u00edtimas.<\/p>\n
\u201cPara saber se o desconto realmente \u00e9 verdadeiro, \u00e9 preciso monitorar os pre\u00e7os, pesquisando com anteced\u00eancia. O planejamento n\u00e3o se resume em saber o quanto podemos gastar. Mas tamb\u00e9m pesquisar previamente para, de fato, conseguir um bom pre\u00e7o em um produto de qualidade e com proced\u00eancia\u201d, salienta.<\/p>\n
Cuidados com as compras pela internet<\/strong><\/p>\n – Quem optar por comprar pela internet, precisa redobrar a aten\u00e7\u00e3o e checar a credibilidade da loja. Confira se o endere\u00e7o usa o protocolo https e se \u00e9 exibido um \u00edcone no formato de um cadeado fechado. Clicando em cima da fechadura, deve aparecer o certificado de garantia do site. \u00c9 preciso verificar se constam, no site, o n\u00famero do CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jur\u00eddica), endere\u00e7o f\u00edsico e canais de troca e atendimento.<\/p>\n – \u00c9 importante pesquisar na internet relatos de outros consumidores sobre a empresa e guardar todos os e-mails de confirma\u00e7\u00e3o do pedido, pagamento e qualquer outra comunica\u00e7\u00e3o recebida da loja.\u00a0Ao efetuar a compra, imprima ou salve em seu computador a p\u00e1gina do site com as informa\u00e7\u00f5es. Antes de enviar seus dados pessoais e de seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, observe se a conex\u00e3o \u00e9 segura;<\/p>\n – Para compras online, \u00e9 recomendado utilizar uma m\u00e1quina com antiv\u00edrus, manter os softwares atualizados, n\u00e3o realizar a compra atrav\u00e9s de terceiros e utilizar uma rede de internet segura;<\/p>\n – Observe o prazo de entrega. Considerando a alta demanda, eles podem ser maiores que o normal. O melhor \u00e9 pesquisar em diferentes lojas, para encontrar o equil\u00edbrio entre pre\u00e7o e prazo;<\/p>\n – Fique atento ao valor do frete. Diversas lojas virtuais aumentam esse valor para cobrir o desconto oferecido no produto;<\/p>\n – Suspeite dos an\u00fancios e links promocionais recebidos por meio de redes sociais, e-mails e SMS. Essa \u00e9 uma t\u00e9cnica antiga, mas muito eficaz na coleta de dados pessoais, conhecido por \u201cPhishing\u201d. Este tipo de ataque consiste no disparo de links encurtados que levam a sites falsos.<\/p>\n – O Procon-SP mant\u00e9m uma lista com lojas online, que n\u00e3o s\u00e3o consideradas confi\u00e1veis. Chamada de \u201cEvite Esses Sites\u201d, a rela\u00e7\u00e3o exibe mais de 40 e-commerces suspeitos e pode ajudar consumidores a escapar de ciladas durante a Black Friday 2022.<\/p>\n Os estabelecimentos listados pertencem aos mais diversos segmentos, vendem desde roupas at\u00e9 m\u00f3veis e eletr\u00f4nicos, mas t\u00eam algo em comum: todos foram notificados pelo \u00f3rg\u00e3o de defesa, mas n\u00e3o responderam ou n\u00e3o foram encontrados.<\/p>\n