O turista 4.0 \u00e9 uma nova categoria que surgiu com a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia e a crescente digitaliza\u00e7\u00e3o da sociedade. Estes turistas usam a tecnologia em sua jornada de viagem, desde a pesquisa e planejamento at\u00e9 a experi\u00eancia de viagem em si.<\/p>\n
Atentos a esse novo modelo de turista, a FIT Pantanal trouxe nesta sexta-feira (05) o palestrante Jardel Beck, que explicou um pouco mais sobre essas mudan\u00e7as e salientou para os operadores e gestores como eles devem se adaptar a esse novo p\u00fablico.<\/p>\n
Ao contr\u00e1rio dos turistas tradicionais, que dependiam principalmente de guias impressos e ag\u00eancias de viagens para planejar suas f\u00e9rias, o turista 4.0 tem acesso a uma ampla variedade de informa\u00e7\u00f5es online e usa aplicativos de viagem e outras tecnologias para tornar sua experi\u00eancia de viagem mais eficiente e personalizada. Eles podem reservar voos, hot\u00e9is e atividades online, verificar coment\u00e1rios e recomenda\u00e7\u00f5es de outros viajantes, e at\u00e9 mesmo usar realidade virtual para explorar destinos antes de decidir onde ir.<\/p>\n
\u201c\u00c9 um novo modelo de neg\u00f3cio que surge com a digitaliza\u00e7\u00e3o da quarta revolu\u00e7\u00e3o industrial. Hoje em dia, quando algu\u00e9m decide que vai viajar, essa ‘jornada’ do turista j\u00e1 come\u00e7a pelo celular, com avalia\u00e7\u00f5es e redes sociais\u201d, destaca.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, Jardel tamb\u00e9m pontua que o turista 4.0 \u00e9 altamente conectado e usa a tecnologia para compartilhar sua experi\u00eancia de viagem com outras pessoas. \u201cTodas as empresas que n\u00e3o acompanharem essa tend\u00eancia v\u00e3o acabar ficando para tr\u00e1s. Hoje, o viajante \u00e9 influenciado e influenciador, ent\u00e3o al\u00e9m do destino, a experi\u00eancia que \u00e9 criada tamb\u00e9m \u00e9 muito importante\u201d.<\/p>\n
Pensando nesse novo perfil de turista, a Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econ\u00f4mico (Sedec) criou o Programa de Evolu\u00e7\u00e3o Digital no Turismo para monitorar a reputa\u00e7\u00e3o online de hot\u00e9is, bares, restaurantes, destinos e regi\u00f5es tur\u00edsticas de Mato Grosso. Ao todo ser\u00e3o 1.500 locais em 71 munic\u00edpios, que j\u00e1 possuem presen\u00e7a digital em canais de avalia\u00e7\u00e3o e vendas de pacotes online como Google, Tripadvisor, Expedia, Hoteis.com, por meio da plataforma Trustyou.<\/p>\n
A plataforma possui indicadores criados a partir das avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios dos visitantes\/usu\u00e1rios dos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n
As informa\u00e7\u00f5es geradas pela plataforma como n\u00famero de coment\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es e a taxa de respostas aos coment\u00e1rios ser\u00e3o utilizadas para a cria\u00e7\u00e3o do \u00cdndice de Desempenho Tur\u00edstico (IDTur).<\/p>\n
\u201cCom base neste sistema de pontua\u00e7\u00e3o, o Observat\u00f3rio de Desenvolvimento vai monitorar os munic\u00edpios, regi\u00f5es tur\u00edsticas e a pr\u00f3pria Secretaria Adjunta de Turismo permitindo que possamos identificar as nossas defici\u00eancias e os pontos fortes apontados pelos turistas nos destinos do Estado\u201d, comentou o secret\u00e1rio de Estado de Desenvolvimento Econ\u00f4mico, C\u00e9sar Miranda.<\/p>\n
A proposta \u00e9 fazer monitoramento por grupos: meios de hospedagem, restaurantes e similares, atrativos tur\u00edsticos, destinos e regi\u00e3o tur\u00edstica. Mato Grosso tem 15 regi\u00f5es tur\u00edsticas com 87 munic\u00edpios, contudo, 71 deles possuem locais a serem monitorados pela plataforma.<\/p>\n
*Com supervis\u00e3o de D\u00e9bora Siqueira<\/em><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Fonte:\u00a0 MTGOV\u00a0 \u00a0|\u00a0 \u00a0Foto:\u00a0\u00a0Marcos Vergueiro\/Secom-MT<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O turista 4.0 \u00e9 uma nova categoria que surgiu com a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia e …<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":69978,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,59,77],"tags":[],"class_list":["post-69977","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cf-news","category-destaque","category-estudo"],"wps_subtitle":"urista 4.0 \u00e9 altamente conectado e usa a tecnologia para compartilhar sua experi\u00eancia de viagem com outras pessoas","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69977"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69979,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69977\/revisions\/69979"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69977"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69977"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}