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<\/p>\nA Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou alerta para golpes envolvendo o Programa Desenrola Brasil, que entrou em vigor no \u00faltimo dia 17, que tem como principal objetivo reintroduzir pessoas com restri\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito na economia, permitindo melhores condi\u00e7\u00f5es de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas banc\u00e1rias.<\/p>\n
Segundo a entidade, criminosos podem aproveitar o programa para aplicar golpes por meio de links falsos e da engenharia social, que usa t\u00e9cnicas para enganar o usu\u00e1rio para que ele forne\u00e7a dados confidenciais, al\u00e9m de realizar transa\u00e7\u00f5es financeiras para o golpista.<\/p>\n
Nessa primeira fase do programa, as institui\u00e7\u00f5es financeiras limpam o nome das pessoas com d\u00e9bitos de at\u00e9 R$ 100. A d\u00edvida n\u00e3o \u00e9 perdoada. Apenas o devedor deixa de ficar com o nome sujo e pode contrair novos empr\u00e9stimos e fazer opera\u00e7\u00f5es como fechar contratos de aluguel. H\u00e1 ainda a possibilidade de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos com bancos por devedores com renda de at\u00e9 R$ 20 mil. O\u00a0Desenrola<\/a>\u00a0s\u00f3 abrange d\u00edvidas contra\u00eddas at\u00e9 31 de dezembro do ano passado.<\/p>\n \u201c\u00c9 muito importante que o cliente n\u00e3o clique em\u00a0links<\/em>\u00a0recebidos por aplicativos de mensagens, de redes sociais e patrocinados em\u00a0sites<\/em>\u00a0de busca. Fa\u00e7a voc\u00ea mesmo o contato com o seu banco. Fique atento para que n\u00e3o sejam aceitas propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condi\u00e7\u00f5es de renegocia\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas. Refor\u00e7amos que somente \u00e9 poss\u00edvel renegociar as d\u00edvidas nos canais oficiais dos bancos\u201d, disse, em nota, Adriano Volpini, diretor do Comit\u00ea de Preven\u00e7\u00e3o a Fraudes da Febraban.<\/p>\n A Febraban orienta que as pessoas interessadas em renegociar as d\u00edvidas dentro do Desenrola Brasil busquem informa\u00e7\u00f5es apenas dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como nas ag\u00eancias, no internet\u00a0banking<\/em>\u00a0ou em seus aplicativos banc\u00e1rios. Se for negociar no internet\u00a0banking<\/em>, a entidade orienta que, para o acesso, o pr\u00f3prio usu\u00e1rio digite o endere\u00e7o da institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n Se o cliente desconfiar de alguma proposta ou do valor, ele deve em contato com o banco nos seus canais oficiais. Al\u00e9m disso, somente ap\u00f3s a formaliza\u00e7\u00e3o de um contrato de renegocia\u00e7\u00e3o \u00e9 que o usu\u00e1rio pode ter os valores debitados da conta, nas datas acordadas. Outro alerta \u00e9, em caso de boletos, checar na hora do pagamento se est\u00e1 sendo feito realmente para a institui\u00e7\u00e3o financeira com a qual o cliente tem a pend\u00eancia.<\/p>\n A Febraban acrescenta que n\u00e3o envia comunicado para renegociar d\u00edvidas no Desenrola. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve descart\u00e1-la e entrar em contato com os canais oficiais da institui\u00e7\u00e3o financeira, como ag\u00eancia, internet\u00a0banking<\/em>\u00a0e aplicativo banc\u00e1rio.<\/p>\n