{"id":75483,"date":"2023-12-05T15:43:26","date_gmt":"2023-12-05T19:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/?p=75483"},"modified":"2023-12-05T15:43:26","modified_gmt":"2023-12-05T19:43:26","slug":"compromisso-e-melhorar-o-servico-diz-ministro-sobre-blitz-da-telefonia-movel-em-cuiaba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/2023\/12\/05\/compromisso-e-melhorar-o-servico-diz-ministro-sobre-blitz-da-telefonia-movel-em-cuiaba\/","title":{"rendered":"\u201cCompromisso \u00e9 melhorar o servi\u00e7o\u201d, diz ministro sobre Blitz da Telefonia M\u00f3vel em Cuiab\u00e1"},"content":{"rendered":"<p>O Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es (MCom) realizou, nesta ter\u00e7a-feira (5), a segunda Blitz da Telefonia M\u00f3vel, em Cuiab\u00e1 (MT). Ao lado da equipe t\u00e9cnica da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) e representantes das operadoras, o ministro Juscelino Filho visitou regi\u00f5es com maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es quanto ao sinal e a taxa de download das faixas 4G e 5G oferecidos pelas operadoras Claro, Tim e Vivo.<\/p>\n<p>\u201cNos domic\u00edlios brasileiros, o celular \u00e9 o dispositivo mais utilizado para acessar a Internet, representando 99,5% dos acessos. Por isso \u00e9 indispens\u00e1vel que o servi\u00e7o de telefonia m\u00f3vel chegue com qualidade a todos os brasileiros\u201d, indicou o ministro. Ele ainda lembrou que est\u00e1 previsto ainda a cria\u00e7\u00e3o de um \u201cSelo Qualidade em Banda Larga M\u00f3vel\u201d, que possibilitar\u00e1 para a popula\u00e7\u00e3o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o acerca da melhor operadora em sua cidade, estado e pa\u00eds.<\/p>\n<p>A iniciativa integra o Programa Nacional de Melhoria da Cobertura e da Qualidade da Banda Larga M\u00f3vel para ampliar a cobertura e o acesso com qualidade \u00e0 telefonia e internet, al\u00e9m de sanar problemas na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e alcan\u00e7ar regi\u00f5es que n\u00e3o possuem atendimento das operadoras.<\/p>\n<p><strong>Opera\u00e7\u00e3o realizada na capital mato-grossense<\/strong><\/p>\n<p>A Blitz feita em Cuiab\u00e1 come\u00e7ou o monitoramento pelo bairro da Grande CPA e, em seguida, visitou o bairro do Tijucal. Uma viatura da Anatel acompanhou toda a a\u00e7\u00e3o. A partir do diagn\u00f3stico, a Ag\u00eancia vai elaborar um relat\u00f3rio e encaminhar \u00e0 Secretaria de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Setel\/MCom) para que os problemas sejam solucionados. Ao todo, a Blitz monitorou com a ajuda de equipamentos de alta performance para medi\u00e7\u00e3o do sinal e taxa de download em 19 regi\u00f5es de Cuiab\u00e1, sendo uma parte deles indicados pela Assembleia Legislativa do Mato Grosso e outros em raz\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios recebidas pela Anatel.<\/p>\n<p>O secret\u00e1rio de Telecomunica\u00e7\u00f5es do MCom, Maximiliano Martinh\u00e3o, ressaltou a efic\u00e1cia da Blitz para manter o padr\u00e3o de qualidade do servi\u00e7o das operadoras. \u201cO efeito dessa pol\u00edtica p\u00fablica \u00e9 garantir ao consumidor o cumprimento do contrato com a empresa onde quer que ele se encontre\u201d, explicou Martinh\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cA ideia desse trabalho \u00e9 justamente conseguir fazer um diagn\u00f3stico melhor desses problemas, fazer um pente fino in loco para ter uma vis\u00e3o real do que est\u00e1 ocorrendo para, ent\u00e3o, notificarmos as operadoras\u201d, refor\u00e7ou o superintendente de fiscaliza\u00e7\u00e3o da Anatel, Hermano Barros Tercius. Ele tamb\u00e9m apontou que depois de um per\u00edodo uma equipe da Ag\u00eancia deve retornar aos locais onde a Blitz passa para verificar se as corre\u00e7\u00f5es foram realizadas.<\/p>\n<p><strong>Entenda o Programa<\/strong><\/p>\n<p>O setor de telefonia ganhou diretrizes para ampliar a cobertura e o acesso \u00e0 banda larga m\u00f3vel em todo o Brasil por meio do Programa Nacional de Melhoria da Cobertura e da Qualidade da Banda Larga M\u00f3vel \u2013 \u201cConectaBR\u201d, lan\u00e7ado em 21 de outubro.<\/p>\n<p>De acordo com a portaria do ConectaBR, o \u00edndice atual de 80% de cobertura das prestadoras de servi\u00e7o com n\u00edveis de qualidade adequados passa a ser de 95%. O novo indicador ser\u00e1 verificado ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o das metas determinadas no programa. O ConectaBR exige solu\u00e7\u00e3o para as falhas de conex\u00e3o e baixos \u00edndices de desempenho, al\u00e9m de prever san\u00e7\u00f5es ap\u00f3s prazos que ser\u00e3o definidos pela Anatel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fonte:\u00a0 ODOC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es (MCom) realizou, nesta ter\u00e7a-feira (5), a segunda Blitz da Telefonia M\u00f3vel, &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":75484,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[59,56],"tags":[],"class_list":["post-75483","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-mundo"],"wps_subtitle":"O ministro Juscelino Filho visitou regi\u00f5es com maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75483"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75483\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75485,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75483\/revisions\/75485"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75483"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}