{"id":84096,"date":"2024-08-21T14:54:44","date_gmt":"2024-08-21T18:54:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/?p=84096"},"modified":"2024-08-21T14:54:44","modified_gmt":"2024-08-21T18:54:44","slug":"energisa-tera-que-a-indenizar-consumidor-por-aumento-atipico-em-faturas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/energisa-tera-que-a-indenizar-consumidor-por-aumento-atipico-em-faturas\/","title":{"rendered":"Energisa ter\u00e1 que a indenizar consumidor por aumento at\u00edpico em faturas"},"content":{"rendered":"<p>A Justi\u00e7a de Mato Grosso condenou a Energisa Mato Grosso \u2013 Distribuidora de Energia S.A. a pagar uma indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 9 mil a a um moradora de V\u00e1rzea Grande, que reclamou de cobran\u00e7as excessivas na conta de energia el\u00e9trica. A decis\u00e3o foi proferida pela ju\u00edza Ester Bel\u00e9m Nunes, da 1\u00aa Vara C\u00edvel da cidade, que considerou as cobran\u00e7as indevidas e determinou a revis\u00e3o dos valores contestados.<\/p>\n<p>O caso teve in\u00edcio quando o consumidor notou um aumento at\u00edpico em suas faturas nos meses de mar\u00e7o, abril e maio de 2023, que variaram de R$ 527,79 a R$ 934,67. Segundo o autor, ele sempre pagou suas contas em dia e, ao perceber os valores elevados, tentou resolver a situa\u00e7\u00e3o diretamente com a Energisa, mas sem sucesso.<\/p>\n<p>A defesa da Energisa argumentou que as faturas estavam dentro da normalidade, baseadas em anota\u00e7\u00f5es de leitura e apresentaram hist\u00f3rico de consumo e de ordens de servi\u00e7o como provas. No entanto, a ju\u00edza Ester Bel\u00e9m Nunes n\u00e3o considerou os documentos suficientes para afastar a responsabilidade da empresa.<\/p>\n<p>Em sua decis\u00e3o, a ju\u00edza destacou que as faturas emitidas eram superiores \u00e0 m\u00e9dia de consumo dos \u00faltimos 12 meses, apontando uma cobran\u00e7a indevida. Al\u00e9m disso, a magistrada ressaltou que, como prestadora de servi\u00e7o essencial, a Energisa tem a responsabilidade de garantir a corre\u00e7\u00e3o dos valores cobrados, conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n<p>A magistrada afirmou que a responsabilidade da Energisa \u00e9 objetiva, baseada na Teoria do Risco do Empreendimento, o que implica que a empresa deve responder pelos danos causados, independentemente de culpa. A decis\u00e3o tamb\u00e9m considerou que as cobran\u00e7as indevidas causaram preju\u00edzos morais ao consumidor, justificando a indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da condena\u00e7\u00e3o ao pagamento de R$ 9 mil por danos morais, a Energisa foi obrigada a revisar as faturas contestadas, ajustando os valores de acordo com a m\u00e9dia de consumo dos 12 meses anteriores. A ju\u00edza tamb\u00e9m determinou o pagamento de custas processuais e honor\u00e1rios advocat\u00edcios pela empresa, fixados em 15% do valor da condena\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fonte:\u00a0 ODOC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Justi\u00e7a de Mato Grosso condenou a Energisa Mato Grosso \u2013 Distribuidora de Energia S.A. &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":84097,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[59,49,14],"tags":[],"class_list":["post-84096","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-empreendedorismo","category-mato-grosso"],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84096"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84098,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84096\/revisions\/84098"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84096"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}