A Secretaria Municipal de Sa\u00fade (SMS) e\u00a0o\u00a0Hospital Municipal de Cuiab\u00e1 (HMC) orientam\u00a0pacientes que aguardam por consultas, exames e cirurgias a manterem o cart\u00e3o SUS atualizado. O objetivo \u00e9 chamar a aten\u00e7\u00e3o evitar a perda de agendamentos, exames e at\u00e9 cirurgias. De acordo com a diretora t\u00e9cnica do HMC, Fanavya Sulzbacher, a dificuldade das equipes de regula\u00e7\u00e3o em contatar os pacientes tem gerado preju\u00edzos ao atendimento e atrasos no fluxo de procedimentos.<\/p>\n
\u201cNos pr\u00f3ximos 60 dias, vamos\u00a0fazer 5 chamadas, atrav\u00e9s do WhatsApp, e a pessoa precisa dar um retorno. Caso contr\u00e1rio, automaticamente negativamos o agendamento dela para a central de regula\u00e7\u00e3o, porque estamos enfrentando muitos casos de pacientes que s\u00e3o chamados e n\u00e3o comparecem. Depois das 5 chamadas sem resposta, o paciente perde a vez, e o processo \u00e9 reiniciado\u201d, explicou Sulzbacher.<\/p>\n
A diretora refor\u00e7ou que a atualiza\u00e7\u00e3o dos dados deve ser feita na Unidade B\u00e1sica de Sa\u00fade (UBS) mais pr\u00f3xima. O n\u00famero de WhatsApp do NIR Ambulatorial do HMC (65) 99278-6626, ser\u00e1 utilizado exclusivamente para envio de notifica\u00e7\u00f5es e confirma\u00e7\u00f5es de agendamentos, n\u00e3o sendo poss\u00edvel realizar a atualiza\u00e7\u00e3o cadastral por esse canal.<\/p>\n
\u201cN\u00e3o adianta o paciente entrar em contato pelo WhatsApp para informar que trocou de n\u00famero. A atualiza\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feita no posto de sa\u00fade, porque \u00e9 a unidade que faz a atualiza\u00e7\u00e3o na base e essa informa\u00e7\u00e3o sobe para a central de regula\u00e7\u00e3o\u201d, destacou a diretora.<\/p>\n
Caso o paciente perca a vez por falta de atualiza\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 necess\u00e1rio reiniciar todo o processo de regula\u00e7\u00e3o na UBS, o que pode resultar em mais tempo de espera. Sulzbacher alertou ainda que h\u00e1 pacientes aguardando h\u00e1 tr\u00eas ou quatro anos e que o HMC tem vagas dispon\u00edveis para atender, mas precisa da colabora\u00e7\u00e3o dos pacientes.<\/p>\n
\u201cEu tenho vaga para operar, para consultas com especialistas e para exames, mas a pessoa precisa comparecer. Quem est\u00e1 realmente precisando, por favor, procure a unidade b\u00e1sica e atualize seu cadastro. Quem est\u00e1 precisando, vai procurar\u201d, finalizou Sulzbacher.<\/p>\n
A atualiza\u00e7\u00e3o dos dados do Cart\u00e3o SUS \u00e9 essencial para garantir que os pacientes sejam contatados e recebam o atendimento necess\u00e1rio, agilizando o fluxo de agendamentos e otimizando o uso das vagas dispon\u00edveis no sistema p\u00fablico de sa\u00fade.<\/p>\n
#PraCegoVer<\/strong><\/p>\n A foto ilustra a recep\u00e7\u00e3o do ambulat\u00f3rio do Hospital Municipal de Cuiab\u00e1 (HMC).\u00a0No momento, alguns pacientes est\u00e3o sendo atendidos pelos recepcionistas no balc\u00e3o de entrada do setor. A imagem apresenta muitas cores, com as paredes brancas ao fundo.<\/p>\n <\/p>\n Fonte:\u00a0 Prefeitura de Cuiab\u00e1\u00a0 \u00a0|\u00a0 \u00a0Foto:\u00a0 Erlan Aquino<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Secretaria Municipal de Sa\u00fade (SMS) e\u00a0o\u00a0Hospital Municipal de Cuiab\u00e1 (HMC) orientam\u00a0pacientes que aguardam por …<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":90231,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-90230","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cf-news"],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90230"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90232,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90230\/revisions\/90232"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/90231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}