O Procon Municipal de Cuiab\u00e1 iniciou uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es socioeducativas e de atendimento ao p\u00fablico voltadas especialmente aos idosos, em uma iniciativa realizada em parceria com o N\u00facleo da Primeira-Dama. Entre 26 de novembro e 18 de dezembro, equipes do \u00f3rg\u00e3o percorrer\u00e3o quatro Centros de Conviv\u00eancia de Idosos (CCIs) para oferecer informa\u00e7\u00f5es, prevenir golpes e facilitar o acesso a servi\u00e7os de defesa do consumidor.<\/p>\n
A atividade combina conhecimento, cuidado e acolhimento, refor\u00e7ando o compromisso da gest\u00e3o municipal com a prote\u00e7\u00e3o dos direitos da pessoa idosa, \u00a0p\u00fablico que figura entre os mais vulner\u00e1veis \u00e0s pr\u00e1ticas abusivas no mercado de consumo.<\/p>\n
\u201cNosso objetivo \u00e9 orientar, proteger e ouvir\u201d, afirma secret\u00e1ria-adjunta<\/strong><\/p>\n Para a secret\u00e1ria-adjunta do Procon, Mariana Almeida Borges, a presen\u00e7a da equipe dentro dos CCIs representa mais do que uma a\u00e7\u00e3o informativa: \u00e9 um gesto de aproxima\u00e7\u00e3o e respeito. \u201cOs idosos s\u00e3o, muitas vezes, o principal alvo de golpes e contrata\u00e7\u00f5es indevidas. Estar perto deles, explicar seus direitos e mostrar que o Procon est\u00e1 acess\u00edvel \u00e9 fundamental. Nosso objetivo \u00e9 orientar, proteger e ouvir cada pessoa que procura ajuda.\u201d, destaca.<\/p>\n Teatro, di\u00e1logo e seguran\u00e7a contra golpes<\/strong><\/p>\n As atividades da manh\u00e3 s\u00e3o dedicadas exclusivamente aos idosos. Cada encontro inclui uma esquete teatral que aborda, de forma l\u00fadica e realista, situa\u00e7\u00f5es de golpes comuns,\u00a0como fraudes financeiras, empr\u00e9stimos n\u00e3o autorizados e abordagens enganosas por telefone.<\/p>\n A encena\u00e7\u00e3o abre espa\u00e7o para conversas esclarecedoras conduzidas pelos servidores do Procon, que explicam como identificar riscos, a quem recorrer e quais pr\u00e1ticas s\u00e3o consideradas abusivas. O momento tamb\u00e9m promove conviv\u00eancia e acolhimento, com oferta de lanche aos participantes.<\/p>\n Segundo Mariana Almeida Borges, a linguagem simples e a proximidade fazem diferen\u00e7a. \u201cA informa\u00e7\u00e3o chega melhor quando \u00e9 apresentada de maneira leve, acess\u00edvel. O teatro ajuda a transformar casos reais em aprendizado. O idoso entende que n\u00e3o est\u00e1 sozinho e que pode procurar o Procon sempre que desconfiar de algo.\u201d<\/p>\n Atendimento aberto ao p\u00fablico durante a tarde<\/strong><\/p>\n Al\u00e9m das a\u00e7\u00f5es voltadas aos idosos no per\u00edodo da manh\u00e3, o Procon realizar\u00e1 atendimento ao p\u00fablico geral, das 13h \u00e0s 17h, nos mesmos dias e locais. Nesses hor\u00e1rios, qualquer cidad\u00e3o poder\u00e1 registrar reclama\u00e7\u00f5es ou solicitar orienta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n A secretaria-adjunta refor\u00e7a a import\u00e2ncia dessa etapa. \u201cLevamos o atendimento para perto das pessoas porque sabemos que muitos t\u00eam dificuldade de se deslocar at\u00e9 a unidade. A descentraliza\u00e7\u00e3o facilita o acesso e amplia a defesa dos direitos do consumidor.\u201d<\/p>\n Onde e quando ocorrer\u00e3o as a\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n As atividades ser\u00e3o realizadas nos seguintes CCIs:<\/p>\n CCI Padre Firmo \u2013 26 e 27 de novembro<\/strong> CCI Jo\u00e3o Guerreiro \u2013 3 e 4 de dezembro<\/strong> CCI Aid\u00e9 Pereira \u2013 10 e 11 de dezembro<\/strong> CCI Maria Inez \u2013 17 e 18 de dezembro<\/strong> Material informativo e apoio para registrar reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n Durante as a\u00e7\u00f5es, o \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m distribuir\u00e1 material explicativo sobre como registrar uma reclama\u00e7\u00e3o no Procon e quais documentos s\u00e3o necess\u00e1rios – como RG, CPF, comprovante de resid\u00eancia e registros que comprovem a situa\u00e7\u00e3o denunciada.<\/p>\n A iniciativa visa tornar o processo mais \u00e1gil, orientando previamente o cidad\u00e3o sobre o que levar para facilitar o atendimento.<\/p>\n A\u00e7\u00e3o que fortalece v\u00ednculos e garante direitos<\/strong><\/p>\n As atividades propostas unem orienta\u00e7\u00e3o, combate a pr\u00e1ticas abusivas, escuta ativa e aproxima\u00e7\u00e3o com a comunidade. Para a gest\u00e3o municipal, o impacto vai al\u00e9m da preven\u00e7\u00e3o: fortalece v\u00ednculos, amplia a consci\u00eancia sobre direitos e refor\u00e7a o papel do Procon como instrumento de cidadania. \u201cQueremos que cada idoso, cada consumidor, se sinta respeitado, informado e protegido. Essa \u00e9 a miss\u00e3o do Procon.\u201d, finaliza Mariana.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n MTGOV\u00a0 \u00a0|\u00a0 Foto:\u00a0 Rennan Oliveira<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Procon Municipal de Cuiab\u00e1 iniciou uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es socioeducativas e de atendimento ao …<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":98238,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-98236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cf-news"],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98236","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=98236"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98239,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98236\/revisions\/98239"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/98238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=98236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cfnews.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=98236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nA\u00e7\u00e3o socioeducativa: 26\/11, das 8h \u00e0s 10h30
\nAtendimento ao p\u00fablico: 27\/11, das 13h \u00e0s 17h<\/p>\n
\nA\u00e7\u00e3o socioeducativa: 03\/12, das 8h \u00e0s 10h30
\nAtendimento ao p\u00fablico: 04\/12, das 13h \u00e0s 17h<\/p>\n
\nA\u00e7\u00e3o socioeducativa: 10\/12, das 8h \u00e0s 10h30
\nAtendimento ao p\u00fablico: 11\/12, das 13h \u00e0s 17h<\/p>\n
\nA\u00e7\u00e3o socioeducativa: 17\/12, das 8h \u00e0s 10h30
\nAtendimento ao p\u00fablico: 18\/12, das 13h \u00e0s 17h<\/p>\n