A Prefeitura de Cuiabá informa que, nesta segunda-feira (6), foi registrada uma instabilidade nas linhas telefônicas operadas pela Oi, causando interrupções intermitentes no serviço de telefonia em unidades da administração municipal.

Em alguns momentos, as linhas ficam indisponíveis para chamadas externas, permanecendo apenas a comunicação entre ramais internos. A situação afeta o atendimento telefônico em alguns setores, incluindo o Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC).

A equipe técnica já foi acionada e acompanha o caso junto à operadora responsável para que o serviço seja restabelecido o mais breve possível.

A Prefeitura orienta os cidadãos que, caso encontrem dificuldade para contato por telefone, procurem atendimento presencial nas unidades ou utilizem os demais canais oficiais de comunicação até a normalização do serviço.

A administração municipal agradece a compreensão da população e informa que divulgará novas atualizações, se necessário.

Prefeitura de Cuiabá